Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Bienvenido(a) a nuestra Política de Privacidad. Este documento fue creado para explicar quiénes somos, cómo tratamos tus datos personales y qué medidas adoptamos para garantizar la máxima seguridad durante tu interacción con nosotros.

La Política de Privacidad de MDC Digital Marketing Ltda , inscrita en el CNPJ bajo el nº 28.988.904/0001-96 , tiene como objetivo aclarar a los usuarios de nuestros servicios nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y almacenamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos como titular de esa información. Recomendamos leer atentamente todos los puntos aquí descritos.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad, y reconoces que la empresa responsable del tratamiento de tus datos personales será MDC Digital Marketing Ltda , con sede en Av. Álvares Cabral, 374 - Centro , Belo Horizonte - MG, 30.170-001 - Brasil .

Si tienes alguna duda o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO) en: [email protected] .

Aplicación de Esta Política

Esta Política es válida para todos los sitios web, aplicaciones y plataformas digitales asociadas a esta empresa. Al acceder o utilizar nuestros servicios, consientes la recopilación, uso y compartición de tu información según lo descrito en este documento.

Qué Datos Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos para ofrecer una experiencia personalizada y eficiente:

Datos de Registro: Nombre, CPF, dirección, teléfono, correo electrónico.
Datos de Navegación: Dirección IP, cookies, historial de navegación.
Datos de Autenticación: Contraseñas, tokens de acceso, ubicación geográfica.
Datos Financieros: Información bancaria, ingresos, historial de pagos.
Datos de Interacción: Información sobre tus acciones en nuestros sitios y aplicaciones.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Operación de Servicios: Crear y gestionar cuentas, autenticar usuarios y procesar transacciones.
Personalización de Experiencia: Adaptar contenido, ofertas y anuncios según tu perfil.
Cumplimiento Legal: Cumplir con exigencias legales y regulatorias.
Mejora Continua: Realizar análisis e investigaciones para mejorar nuestros servicios.

Publicidad Personalizada y Restricciones

De acuerdo con las políticas de Google:

No utilizamos productos de Google ni códigos de anuncios de Google para seleccionar o segmentar anuncios personalizados basados en información sensible, incluyendo, entre otros:

Actividades de menores de 13 años.
Datos de salud o historial médico.
Situación financiera negativa (baja puntuación de crédito, deudas altas).
Origen racial o étnico.
Creencias religiosas o ideológicas.
Antecedentes criminales.
Afiliación política.
Pertenencia a sindicatos.
Orientación o comportamiento sexual.

En los Estados Unidos y Canadá, no se permite segmentar públicos para anuncios de vivienda, empleo o crédito basados en sexo, edad, estado civil, estado parental o código postal

Todos los anunciantes que usen publicidad personalizada deben contar con derechos legales para utilizar los datos del público objetivo y mostrar avisos claros indicando que el anuncio fue seleccionado con base en intereses.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido, realizar análisis y mostrar anuncios.
Además, terceros, incluido Google, pueden utilizar cookies, balizas web (web beacons) y direcciones IP para recopilar información como resultado de la publicación de anuncios en nuestro sitio.

Puedes gestionar o desactivar las cookies directamente en la configuración de tu navegador. Sin embargo, al hacerlo algunas funcionalidades pueden verse limitadas.

Opción de Exclusión (Opt-Out) para Publicidad Personalizada
Tienes el derecho de optar por no recibir publicidad personalizada basada en intereses. Puedes ejercer tu derecho de opt-out de la siguiente manera:

A través de Google: Visita la Configuración de Anuncios de Google para gestionar las preferencias de los anuncios que se te muestran y desactivar la personalización.
A través de la Network Advertising Initiative (NAI): Utiliza la Herramienta de Exclusión Voluntaria de la NAI para excluirte de las redes publicitarias participantes.

➡ Para cumplir con los criterios de divulgación del uso de datos por parte de Google, te recomendamos consultar el siguiente enlace: Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios.

Compartición de Datos

Podemos compartir datos personales con:

Empresas Afiliadas: Para integración y mejora de servicios.
Socios y Proveedores de Servicios: Como proveedores de tecnología y operadores financieros.
Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley o por orden judicial.
Terceros Autorizados: Para fines específicos como publicidad dirigida, con el debido consentimiento.

No vendemos tus datos a empresas competidoras ni a entidades ajenas a nuestro sector de actuación.

Derechos del Titular de los Datos

Según la LGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Solicitar la confirmación y acceso a tus datos.
Solicitar la corrección o eliminación de datos.
Revocar el consentimiento para el uso de datos.
Solicitar información sobre el compartimiento con terceros.
Ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud a: [email protected]

Retención de Datos

Almacenamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, observando los plazos legales y regulatorios. Luego serán eliminados o anonimizados.

Seguridad de la Información

Adoptamos medidas estrictas para proteger tus datos personales:

Control de acceso restringido.
Cifrado de información sensible.
Monitoreo de actividades sospechosas.
Capacitación continua de nuestro equipo en prácticas seguras de tratamiento de datos.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y realizar análisis. Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente en nuestras plataformas.

Cambios en Esta Política

MDC Digital Marketing Ltda podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente por cambios legales, en nuestros servicios o en los procesos de tratamiento de datos.
Siempre que haya cambios relevantes, la nueva versión será publicada en nuestros canales oficiales y, cuando sea necesario, enviada directamente a tu correo electrónico. Estas modificaciones serán válidas y vinculantes desde la fecha de su publicación.

Valoramos la transparencia y tu derecho a la información. Al continuar utilizando nuestros productos y servicios después de una actualización, aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, podrás manifestarlo a través de nuestros canales de atención.

Contacto con el Responsable de Protección de Datos (DPO

De acuerdo con la Ley nº 13.709/2018 (LGPD), Mapa de Crédito es considerada la Controladora de tus datos personales.
Si después de leer esta Política tienes dudas, quejas o necesitas tratar cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puedes contactar con nuestro DPO:
Responsable (DPO): Stéfano Costa
Correo Electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Álvares Cabral, 374 - Centro , Belo Horizonte - MG, 30.170-001 - Brasil

Atribuciones (art. 41, §2 de la LGPD):

I – Recibir quejas y comunicaciones de los titulares, prestar aclaraciones y adoptar medidas;
II – Recibir comunicaciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y adoptar las medidas adecuadas;
III – Orientar a colaboradores y socios de la empresa sobre prácticas de protección de datos personales;
IV – Ejecutar otras atribuciones determinadas por el controlador o por normas complementarias.
Estamos siempre disponibles para garantizar tu seguridad y aclarar cualquier duda sobre el uso de tus datos personales.